É necessário que a empresa a contratar serviços de terceirização defina de modo claro se esta é considerada uma atividade meio ou não porque caso a contratação se destinar a realizar atividade fim, estará o tomador de serviço sujeito a autuação pelo Ministério do Trabalho, ausência de seguro previdenciário em caso de acidentes e reclamação trabalhista.

As contratações irregulares são as consideradas atividades fim das empresas, deve-se firmar um contrato por escrito com a prestadora de serviços verificando sua idoneidade. Também é interessante ter rotatividade entre os funcionários da empresa contratada. Deve-se também exigir que a empresa contratada comprove sua regularização com o recolhimento dos tributos e encargos trabalhistas dos funcionários.

Já a quarteirização que é o próximo estágio da terceirização, é a contratação de uma empresa de serviços para gerenciar outras empresas. E a única função da empresa que gerenciará os demais terceiros é a administração. De modo mais claro, empresas terceirizadas contratam outra empresa para que esta última execute o serviço de novas contratações, o que vem a ser a quarteirização. Assim, a quarteirização é a terceirização vista de um modo mais moderno, uma evolução que permite que mais empresas se criem, melhorem, aumentando os empregos e possibilitando uma melhor e mais justa distribuição de renda.

Hoje em dia, para que as empresas sobrevivam é necessário que desenvolvam novos modos de administrar de uma forma moderna e com objetivos de obter os melhores resultados em sua gestão. A crise mundial fez com que as empresas se tornem cada vez mais produtivas; com menores preços e maior qualidade. E é exatamente por isso que se enfoca a terceirização, que é um projeto moderno e arrojado de administração, onde se busca claramente a qualidade e eficiência, aliadas a uma redução de custos e concentrando seus esforços na atividade principal da empresa que se tornará desta forma, mais eficaz, melhorando a sua gestão.

Mas é preciso notar que para a mudança dêem resultados, devem ser encaradas com um enfoque estratégico a longo prazo e não como moda passageira, ou melhor dizendo, é necessária uma mudança geral na forma de pensar da empresa, revendo seus processos e de seus funcionários, para que juntos possam buscar os melhores objetivos, que favoreçam o crescimento da empresa.

A primeira diz respeito à atividade a ser terceirizada, pois não é permitido terceirizar a atividade-fim da empresa que contrata. Se a contratação profissional autônomo for como a de uma pessoa física, a empresa contratante poderá ser condenada a pagar todos os direitos trabalhistas ao indivíduo, caso haja algum problema. Mas caso a contratada seja uma empresa que oferece serviços para a contratante, esta poderá ser condenada pela Justiça do Trabalho a pagar todos os direitos trabalhistas que possam surgir, porque ela deixou de cumprir deveres que seus empregados que prestavam os serviços ofereciam.

A outra condição diz respeito ao relacionamento existente entre contratante e contratado. Essa relação não pode ser do tipo patrão e empregado. A pessoa empregada só pode ser pessoa física, então, desta forma a relação de emprego só pode existir entre uma pessoa física ou jurídica. No entanto, muitas pessoas acreditam que contratar uma empresa para prestar serviços é garantia de que não terá problemas jurídicos trabalhistas, o que não é verdade.

As desvantagens da terceirização são: o risco de desemprego e não absorção da mão-de-obra na mesma proporção; a resistência e conservadorismo de muitas pessoas dentro das atividades empresariais, em especial os empregados. O risco de coordenação dos contratos e a ausência de parâmetros para os custos internos. O excesso de demissões na fase inicial do projeto e o custo dessas demissões. A dificuldade em se encontrar parceiros ideais e a grande necessidade de atenção na escolha dos fornecedores. Também é necessário observar com atenção o maior risco a ser administrado, o conflito com os sindicatos e as mudanças de poder que esses novos contratos gerarão.

Um fator fortemente preocupante é o aumento da dependência de terceiras pessoas, a perda do vínculo com os funcionários e o desconhecimento das leis trabalhistas e uma das maiores ainda, a dificuldade de aproveitamento dos empregados já treinados, além da perda da identidade cultural da empresa, por parte dos funcionários que poderá ocorrer a longo prazo.

Esses são os motivos neste caso, que é muito interessante a terceirização! Mas tendo em vista que as atividades a serem terceirizadas não podem coincidir com as atividades-fim da empresa que contrata isto quer dizer que empresas que comercializam roupas e acessórios não pode contratar pessoas que vendam seus produtos, pois este é sua atividade principal. Uma empresa do ramo de confecção não pode contratar costureiras para prestar-lhe serviços de costura, sejam estes serviços prestados dentro ou fora da empresa.

As empresas que trabalham com entregas rápidas, também não podem admitir motoqueiros terceirizados. Estes devem ser registrados como empregados, tendo em vista os direitos trabalhistas e previdenciários que fazem parte do contrato.

O motivo desta proibição é porque se essas atividades fossem permitidas não haveriam mais empregados com carteiras assinadas e as empresas não pagariam os impostos e as garantias dadas aos empregados por lei. Caso a empresa contrate empresas ou serviços terceirizados que preste serviço relacionado as atividades-meio de sua empresa, mas se os trabalhadores estiverem à sua disposição e sob o seu comando, os elementos que caracterizam a relação de emprego também estão presentes.

Por esse motivo, muitas empresas acabam tendo problemas com a qualidade dos serviços e em alguns casos se surpreendem com ações trabalhistas, que deveriam ser de responsabilidade da empresa terceirizada. Algumas empresas muito espertas, já estão percebendo o quanto é importante somar a prestação de bons serviços com preços justos. Desenvolvendo projetos especiais de terceirização ou oferecendo profissionais de maneira personalizada, oferecem soluções claras e usam uma mistura de especialidades a fim de atender as necessidades específicas dos clientes com segurança, presteza e capacidade de produzir. Isto é o que deve ser oferecido por uma empresa de terceirização competente nos dias de hoje.

Uma forma específica de terceirização de serviços pode ser contratada em grupos que são destinados a fazer limpeza, plantar flores para decoração, fazer segurança sem armas, fazem funcionar produtos, sabem receber bem os clientes, manutenção e outras atividades de apoio ou um conjunto de atividade onde a administração e gestão é transferida para a empresa terceirizada contratada.