A terceirização oferece vantagens, mas precisa ser estudada a fundo pelo empresário para evitar que a relação que terá com a empresa a ser contratada configure-se como relação trabalhista. Terceirizar uma atividade significa passar trabalho a outras pessoas. Isto quer dizer, em termos empresariais, repassar uma atividade meio a terceiros. Uma atividade meio é aquela que dá condições para que uma empresa atinja seus objetivos. Por exemplo: uma empresa que produz roupas precisa contratar outras empresas que lhe façam serviços de limpeza. A atividade de limpeza vai significar atividade meio da empresa de confecção.
As desvantagens da terceirização são: o risco de desemprego e não absorção da mão-de-obra na mesma proporção; a resistência e conservadorismo de muitas pessoas dentro das atividades empresariais, em especial os empregados. O risco de coordenação dos contratos e a ausência de parâmetros para os custos internos. O excesso de demissões na fase inicial do projeto e o custo dessas demissões. A dificuldade em se encontrar parceiros ideais e a grande necessidade de atenção na escolha dos fornecedores. Também é necessário observar com atenção o maior risco a ser administrado, o conflito com os sindicatos e as mudanças de poder que esses novos contratos gerarão.
Um fator fortemente preocupante é o aumento da dependência de terceiras pessoas, a perda do vínculo com os funcionários e o desconhecimento das leis trabalhistas e uma das maiores ainda, a dificuldade de aproveitamento dos empregados já treinados, além da perda da identidade cultural da empresa, por parte dos funcionários que poderá ocorrer a longo prazo.
